Citas
De la primera solicitud a la cita atendida.
- Crea citas con cliente, empleado, centro de trabajo, servicio y horario disponible.
- Confirma, reagenda o cancela y consulta el registro de cambios.
- Retrasa o cancela citas en bloque después de revisar los conflictos.
- Registra asistencia y notas de texto libre: una vez guardadas, las notas permanecen en solo lectura.
Calendario
Toda tu agenda, desde la vista que necesitas.
- Consulta tus citas por mes, semana o día.
- Filtra por empleado y ubicación, con colores para distinguir la plantilla.
- Crea una cita desde un día del calendario; la ubicación seleccionada se usa por defecto.
- La disponibilidad respeta los turnos de cada empleado, sus bloqueos y las citas del cliente.
Clientes
Una ficha para acompañar cada relación.
- Busca por nombre, correo o teléfono y mantén actualizados los datos de contacto.
- Consulta las citas y el Historial de Notas, con entradas expandibles.
- Adjunta documentos y notas anteriores conservando sus archivos originales.
- Importa clientes con vista previa y consulta o reactiva las fichas archivadas.
Estadísticas
Entiende lo que ocurre en tu agenda.
- Compara convocatorias, confirmaciones, cancelaciones y reagendamientos por empleado y cliente.
- Consulta gráficos de barras con leyendas y valores, además del resumen general de citas.
- Filtra por empleado y ubicación; analiza la actividad por fechas y agrúpala por cliente, empleado o centro.
- Expande el registro de eventos y el detalle de citas, y exporta la selección de citas a CSV.
Mensajes
Las comunicaciones, junto al cliente.
- Consulta el historial de correos y notas internas de cada cliente.
- Identifica fecha, destinatario y asunto antes de abrir un mensaje.
- Expande el contenido para revisar canal, estado y detalle del envío.
- Distingue un envío aceptado de una entrega confirmada y consulta los motivos de los errores.
Plantilla
Cada empleado, con su perfil y su agenda.
- Organiza perfiles, fotografías, horarios por centro y bloqueos o descansos.
- Consulta empleados activos y archivados y reactiva sus fichas cuando corresponda.
- Identifica al administrador en la primera tarjeta: su ficha está protegida contra el archivo y la edición por otros usuarios.
- Con el permiso Cuenta habilitado, invita por correo a los empleados a registrarse en tu instancia. Cada instancia requiere un correo diferente.
Recibos de pago
Del pago recibido al comprobante guardado.
- Emite un recibo por cada cita marcada como atendida.
- Registra moneda, importe, fecha, forma de pago y conceptos adicionales.
- Conserva el PDF en el servidor, descárgalo, imprímelo o envíalo por correo desde BookyDoc.
- Consulta los pendientes y los recibos emitidos con filtros de cliente y fechas.
Configuración
Define los datos básicos de la aplicación.
- Administra centros de trabajo, tipos de cita, precios y duración de los servicios.
- Configura los datos fiscales por empleado y personaliza los textos de los avisos por correo.
- Asigna permisos por función para Administrador, Plantilla y Asistentes.
- Controla el acceso con Cuenta y el alcance con Todo: todos los registros o solo los propios; los asistentes usan los del empleado asignado.
Ayuda
Orientación para cada paso.
- Encuentra una guía por temas que puedes expandir y colapsar.
- Consulta cómo gestionar citas, notas, clientes, plantilla, estadísticas y recibos.
- El portal del cliente dispone de ayuda para solicitar citas y responder cambios.
BookyDoc